乌鲁木齐房产大厦新增18个不动产窗口,服务窗口达57个

乌鲁木齐房产大厦新增18个不动产统一登记服务窗口。至此,乌鲁木齐市国土资源交易中心在此设立的不动产统一登记服务窗口达57个(含预审窗口),以提高办事效率,减少群众排队等候时间。

3月1日11时35分,乌鲁木齐房产大厦二楼不动产统一登记大厅,一名70多岁的老人在人群中排队,受理一科科长靳紫雯迎上前,扶着他在新增设的便民窗口前坐下。

老人名叫于广永,今年77岁,前一晚从吐鲁番回到乌鲁木齐准备办卖房的过户手续。在这个便民窗口,材料准备齐全的他不到十分钟就办完所有过户手续。他说:“能享受到这样人性化的服务真令人舒心。”

当天,在大厅三楼新增的18个服务窗口也已启动。在这里排队的群众明显减少,有60人左右。缮证科负责人说,三楼主要处理颁证事宜,收费和发证窗口各9个。

在一家企业工作的沈宣合等了一个多小时后,拿到所办的一摞证书,长年办理相关业务的他对国土部门办事效率的提高感受深刻,他比较说:“原来排队需要花三小时,有时候需要等半天,现在比以前省了将近一小时。”

乌鲁木齐市国土资源交易中心党总支书记、主任李超英介绍,自去年11月30日我市正式在全市范围内启动不动产统一登记业务以来,业务量一直较大,不动产登记日均受理800件至900件业务。为缓解压力,从3月1日起,房产大厦不动产登记大厅新增18个服务窗口,将收费和发证业务全部分流到三楼,提升了办事效率,减少了群众排队时间。另外,二楼新增一个便民窗口,使得便民窗口增至3个,为老弱病残孕开通了绿色通道,方便特殊群众前来办事。

特殊人群可享预约上门服务

即日起,每周三和周五下午,对于行动不便的老人及特殊人群可享不动产登记中心的预约上门服务,预约电话为0991-3191102。

3月1日15时30分许,按照约定,乌鲁木齐市国土资源交易中心派出的工作人员王晔和朱晋蝶来到青海路3号,为王发根和姜桂芳夫妇办理更名手续。他们所住的房屋在王发根名下,这次是要加上姜桂芳的名字。

王发根82岁,因病瘫痪在床40多年,看到工作人员上门,74岁的姜桂芳将他搀到沙发上。王晔和朱晋蝶分别验证了两人的相关资料,指导老人填好几张表格。一个月后姜桂芳就能拿到有自己名字的不动产证。

随后工作人员还去了95岁的老人张庆玲和摔伤的市民杨秀玲家中,为她们办理了过户手续。

王晔告诉记者,预约上门服务有两种方式,一是通过电话预约,一是前往乌鲁木齐房产大厦不动产登记中心预审科预约。预审科受理预约业务后会在3到7个工作日安排工作人员上门服务。

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